Gestioná tu póliza
Si fallece la persona asegurada, los beneficiarios deben presentar la documentación correspondiente según el tipo de fallecimiento:
Fallecimiento por causas naturales
- Copia certificada del certificado de defunción, autenticada por escribano o por el Registro de las Personas (original).
- Certificado médico con la causa del fallecimiento.
- Historia clínica completa.
- Copia del DNI (frente y dorso) de cada beneficiario. (*)
Fallecimiento por accidente
- Copia certificada del certificado de defunción (original).
- Copia completa de la causa penal, incluyendo autopsia e informes toxicológicos.
- Copia del DNI (frente y dorso) de cada beneficiario. (*)
Si algún beneficiario es menor de edad
- Certificado de nacimiento del menor. (*)
- Copia del DNI del representante legal. (*)
- Si los beneficiarios son herederos legales
- Copia certificada (original) de la Declaratoria de Herederos.
- Documentación legal correspondiente al proceso sucesorio.
- Copia del DNI de cada heredero. (*)
Una vez reunida la documentación, contactanos por:
- Teléfono: 0800 333 9874
- Email: servicioalcliente@zurich.com
- O a través de tu Productor Asesor
(*) Para productos Enterprise, Oxford, Zurich Options, Zurich Invest y Zurich University, la documentación deberá estar certificada por un certificador válido.
Para solicitar los beneficios en vida debés presentar:
- Estudios diagnósticos.
- Historia clínica completa.
- Copia del DNI del asegurado. (*)
Si la cobertura es Renta Diaria por Internación
- Historia clínica completa.
- Copia del DNI del asegurado (*).
Una vez reunida la documentación, contactanos por:
- Teléfono: 0800 333 9874
- Email: servicioalcliente@zurich.com
- O a través de tu Productor Asesor
(*) Requisitos de certificación aplican según producto (Enterprise, Oxford, Zurich Options, Zurich Invest, Zurich University).
Podés acceder desde Autogestión a la información completa de tus pólizas con ahorro o inversión:
- Gráficos con la evolución de tus fondos.
- Rendimientos y movimientos de tu cuenta individual.
- Información fiscal disponible para deducción.
- Detalle completo de tu póliza.
Disponible 24/7 desde cualquier dispositivo.
Para realizar el primer pago de tu seguro de vida Zurich y confirmar la emisión de tu póliza, tenés que ingresar al Portal de Pago Zurich mediante el enlace provisto.
Asegurate de tener a mano:
- Número de solicitud
- DNI del pagador
- Tarjeta de crédito informada
Para realizar el cambio de domicilio deberás descargar y completar el siguiente formulario:
Una vez que completes el formulario, deberás comunicarte con tu Productor Asesor para que te asista en la gestión.
Para realizar el cambio de domicilio deberás descargar y completar el siguiente formulario:
Una vez que tengas toda la documentación, podés comunicarte con tu Productor Asesor para que te asista en la gestión o enviarla por email a servicioalcliente@zurich.com para dar inicio al trámite.
Para realizar el cambio de medio de pago deberás descargar y completar el siguiente formulario:
Deberás adjuntar también la documentación respaldatoria correspondiente:
- Constancia de la nueva cuenta
Una vez que tengas toda la documentación, podés comunicarte con tu Productor Asesor para que te asista en la gestión o enviarla por email a servicioalcliente@zurich.com para dar inicio al trámite.
Para realizar alguna modificación sobre la asignación actual de tus beneficiarios, deberás descargar y completar el siguiente formulario:
Una vez que tengas toda la documentación, podés comunicarte con tu Productor Asesor para que te asista en la gestión o enviarla por email a servicioalcliente@zurich.com para dar inicio al trámite.
Para iniciar la gestión de un rescate sobre tu póliza, deberás descargar y completar el siguiente formulario:
Una vez que tengas toda la documentación, podés comunicarte con tu Productor Asesor para que te asista en la gestión o enviarla por email a servicioalcliente@zurich.com para dar inicio al trámite.
Para realizar alguna modificación en las coberturas sobre tu póliza actual, deberás descargar y completar el siguiente formulario:
Una vez que tengas toda la documentación, podés comunicarte con tu Productor Asesor para que te asista en la gestión o enviarla por email a servicioalcliente@zurich.com para dar inicio al trámite.