
Gestioná tu póliza
Si fallece la persona asegurada, los beneficiarios deben presentar la documentación correspondiente según el tipo de fallecimiento:
Fallecimiento por causas naturales
- Copia certificada del certificado de defunción, autenticada por escribano o por el Registro de las Personas (original).
- Certificado médico con la causa del fallecimiento.
- Historia clínica completa.
- Copia del DNI (frente y dorso) de cada beneficiario. (*)
Fallecimiento por accidente
- Copia certificada del certificado de defunción (original).
- Copia completa de la causa penal, incluyendo autopsia e informes toxicológicos.
- Copia del DNI (frente y dorso) de cada beneficiario. (*)
Si algún beneficiario es menor de edad
- Certificado de nacimiento del menor. (*)
- Copia del DNI del representante legal. (*)
- Si los beneficiarios son herederos legales
- Copia certificada (original) de la Declaratoria de Herederos.
- Documentación legal correspondiente al proceso sucesorio.
- Copia del DNI de cada heredero. (*)
Una vez reunida la documentación, contactanos por:
- Teléfono: 0800 333 9874
- Email: servicioalcliente@zurich.com
- O a través de tu Productor Asesor
(*) Para productos Enterprise, Oxford, Zurich Options, Zurich Invest y Zurich University, la documentación deberá estar certificada por un certificador válido.
Para solicitar los beneficios en vida debés presentar:
- Estudios diagnósticos.
- Historia clínica completa.
- Copia del DNI del asegurado. (*)
Si la cobertura es Renta Diaria por Internación
- Historia clínica completa.
- Copia del DNI del asegurado (*).
Una vez reunida la documentación, contactanos por:
- Teléfono: 0800 333 9874
- Email: servicioalcliente@zurich.com
- O a través de tu Productor Asesor
(*) Requisitos de certificación aplican según producto (Enterprise, Oxford, Zurich Options, Zurich Invest, Zurich University).
Podés acceder desde Autogestión a la información completa de tus pólizas con ahorro o inversión:
- Gráficos con la evolución de tus fondos.
- Rendimientos y movimientos de tu cuenta individual.
- Información fiscal disponible para deducción.
- Detalle completo de tu póliza.
Disponible 24/7 desde cualquier dispositivo.
Para realizar el primer pago de tu seguro de vida Zurich y confirmar la emisión de tu póliza, tenés que ingresar al Portal de Pago Zurich mediante el enlace provisto.
Asegurate de tener a mano:
- Número de solicitud
- DNI del pagador
- Tarjeta de crédito informada
Para realizar el cambio de domicilio deberás contactarte con el centro de atención al cliente al 0800-333-9874 de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas o enviar la solicitud por mail a servicioalcliente@zurich.com para dar inicio al trámite.
Para modificar tus datos personales deberás contactarte con el centro de atención al cliente al 0800-333-9874 de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas o enviar la solicitud por mail a servicioalcliente@zurich.com para dar inicio al trámite.
Para modificar tu medio de pago actual deberás contactarte con el centro de atención al cliente al 0800-333-9874 de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas o enviar la solicitud por mail a servicioalcliente@zurich.com para dar inicio al trámite.
Para cambiar o agregar beneficiarios deberás contactarte con el centro de atención al cliente al 0800-333-9874 de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas o enviar la solicitud por mail a servicioalcliente@zurich.com para dar inicio al trámite.
Para iniciar la gestión de un rescate sobre tu póliza, podés comunicarte con tu Productor Asesor para que te asista en la gestión.
Para agregar o modificar las coberturas de tu plan, podés comunicarte con tu Productor Asesor para que te asista en la gestión.