¿Tuviste un siniestro? (Terceros)

¿Tuviste un siniestro con un asegurado de Zurich?
Si tuviste un siniestro con un asegurado de Zurich, y éste fue responsable, por favor comunicate con nuestro Centro de Contacto llamando al 0800 333 Zurich (987424), opción 4, los días hábiles de 9 a 16.


Además te brindamos otras alternativas:

  • Ciudad de Buenos Aires: concurrí con tu vehículo a Yerbal 557 - 5° “A”, de lunes a viernes de 9 a 15.30
    hs. Podrás comunicarte al teléfono 0810-444-0813 de
    10 a 16 hs.
  • Interior del país: por favor llamá a nuestro Centro de Contacto al 0810-220-0120, opción 4 (Siniestros) o a nuestras oficinas (a los teléfonos indicados aquí) y te indicaremos cómo proceder.

Pago de siniestros con calidad Zurich

Queremos brindarte el mayor nivel de calidad en el proceso de pago de tu siniestro. Nuestro programa Quality Assurance integra las mejores prácticas de siniestros en Zurich a nivel mundial con el fin de confluir esfuerzos hacia la excelencia en la gestión, con transparencia y consistencia. 

Contamos con equipos revisores especializados, con orientación al cliente y una firme convicción en la mejora continua para brindar un valor agregado a la gestión de los siniestros.

Te ofrecemos simplicidad y rapidez en el pago de tu siniestro.



Te adelantamos la documentación que vas a necesitar presentar:
  • Copia sellada de la denuncia administrativa del siniestro presentada ante tu aseguradora.
  • Certificado de cobertura de la compañía que ampara tu vehículo a la fecha del siniestro.
  • En caso de reclamo de franquicia, una nota emitida por tu compañía de seguros que indique el monto de la franquicia y el costo total de la reparación autorizado (Carta de Franquicia).
  • Fotocopia del título del automotor.
  • Fotocopia de la cédula de identificación del automotor (cédula verde).
  • Fotocopia de la licencia del conductor al momento del accidente. Fotocopia del documento de identidad del conductor.
  • Un presupuesto detallado de la reparación de los daños, con los trabajos de mano de obra, chapa, pintura, mecánica, repuestos, etc., discriminados
  • Fotografías de los daños si las tuvieras o por lo menos una en la que se vea la patente del vehículo.
  • Un escrito firmado en carácter de declaración jurada en caso de que no tuvieras cobertura de seguro.
  • Fotocopia del formulario 08 de transferencia por ante el RNPA con firma certificada del comprador y del vendedor, si el reclamante no fuera el titular registral del vehículo por una compra-venta reciente.
Seguimiento
Podés seguir el estado de tu siniestro en cualquier momento, llamando al gestor asignado a tu caso.