Daños parciales

Si tuviste un siniestro que implica daño o incendio parcial de tu vehículo asegurado, ingresá tu denuncia por Autogestión. Es de suma importancia que tengas a disposición los datos del tercero involucrado (patente, teléfono, dirección)

 

  • CLEAS, el sistema de clearing entre aseguradoras
    Somos parte de CLEAS, el sistema de clearing entre aseguradoras. Y, como cliente de Zurich, significa un beneficio que se suma a la protección de tu póliza. Porque si te choca un asegurado de otra compañía adherida a CLEAS, y no sos responsable del hecho, serás atendido por Zurich, en lugar de tener que acudir a otra compañía como tercero. En caso de tener una cobertura Todo Riesgo no deberás afrontar el pago de la franquicia. Para más información, ingresá al siguiente link
  • Talleres Homologados Zurich
    • Ingresá tu denuncia por Autogestión.
    • Verificá tu cobertura de póliza. Si tenés una cobertura Todo Riesgo, te solicitamos continuar con los pasos sucesivos. Si no tenés una cobertura Todo Riesgo y considerás que el otro vehículo es el responsable del accidente te sugerimos ingresar al apartado “Cómo reclamar a la aseguradora del tercero”.
    • Elegí un taller de reparaciones dependiendo de dónde estés: CABA y GBA (0 Km y en garantía - fuera de garantía), Córdoba, Mar del Plata (0 Km y en garantía - fuera de garantía), Rosario o Región Sur del país, y llevá el auto sin previo aviso.
    • Dentro de los 7 días hábiles de efectuada la inspección, Zurich aprobará al taller una orden de trabajo para reparar tu vehículo.
    • En caso que la reparación requiera cambio de repuestos, la entrega de los mismos estará sujeta a disponibilidad en el mercado. Tené presente que en Zurich aprobamos sólo repuestos oficiales.
    • Recordá que al momento de retirar tu vehículo, deberás abonar la franquicia correspondiente. Si considerás que el otro vehículo es el responsable del accidente te sugerimos ingresar al apartado “Cómo reclamar a la aseguradora del tercero”, para gestionar el reintegro de la franquicia.
  • Un taller de tu elección, no incluido en nuestra red - Con inspección previa

    Si preferís reparar tu auto en un taller de tu elección no incluido en nuestra red, podrás hacerlo del siguiente modo:

    • Ingresá tu denuncia por Autogestión.
    • Verificá tu cobertura de póliza. Si tenés una cobertura Todo Riesgo, te solicitamos continuar con los pasos sucesivos. Si no tenés una cobertura Todo Riesgo y considerás que el otro vehículo es el responsable del accidente te sugerimos ingresar al apartado “Cómo reclamar a la aseguradora del tercero”.
    • Solicitá una inspección en un taller de reparaciones de tu confianza, llamando a nuestro Centro de Contacto al 0800 333 Zurich (987424), opción 4 (Siniestros), los días hábiles de 9 a 18hs, con una antelación mínima de 72 horas hábiles. Será necesario que nos indiques la dirección del taller, teléfono y persona de contacto. El vehículo deberá permanecer todo el día en el taller.
    • Dentro de los 7 días hábiles de efectuada la visita al taller se enviará la correspondiente orden de trabajo junto con la información de la franquicia a tu cargo.
    • En caso que la reparación requiera cambio de repuestos, la entrega de los mismos estará sujeta a disponibilidad en el mercado. Tené presente que en Zurich aprobamos sólo repuestos oficiales.
    • Recordá que al momento de retirar tu vehículo, deberás abonar la franquicia correspondiente. Si considerás que el otro vehículo es el responsable del accidente te sugerimos ingresar al apartado “Cómo reclamar a la aseguradora del tercero”, desde el siguiente link, para gestionar el reintegro de la franquicia.
  • Política de provisión de repuestos
    En Zurich contamos con una política de provisión de repuestos para asegurar su calidad.
     
    Si fuera necesaria la provisión de repuestos, tanto si la reparación se realiza en uno de los Talleres Homologados Zurich o en un taller de tu elección, éstos serán licitados por Zurich con sus proveedores. Los mismos comenzarán a llegar al taller que se encuentre realizando la reparación a partir de los 7 días hábiles posteriores a la aprobación del trabajo, de acuerdo con su disponibilidad en el mercado.
  • Zurich con Zurich - Beneficios adicionales
    Si tuviste un accidente con otro asegurado ambos están cubiertos sin importar quién fue el causante. Beneficio sin costo ni límite para asegurados con cobertura B1 o superior con antigüedad igual o menor a 15 años.
     
    * sólo aplicable a cobertura de daño.